Inflight Discrepancy Monitor
Service Monitoring

Inflight Discrepancy Monitor

Pencatatan dan flagging temuan discrepancy onboard per penerbangan. Log and flag onboard discrepancies by flight.
Total temuan—Findings in period
Masih open—Open + in progress
Kritis open—Critical, unresolved
Overdue > SLA—Open beyond SLA
Closure rate—Closed / total

Temuan per kategori / by category

Komposisi tingkat keparahan per area. Severity mix per area.

KritisTinggiSedangRendah

Tren harian / daily trend

Jumlah temuan per tanggal terbang.

Repeat offenders

Flight / registrasi dengan temuan terbanyak. Most-flagged flights.

    Log discrepancy / flagged log

    Urut dari keparahan tertinggi, lalu tanggal terbaru.

    Aturan flagging / flag rules

    Keparahan dihitung otomatis dari selisih rencana vs aktual; bisa di-override saat input. SLA penyelesaian per keparahan.

    Kritis · SLA 1 hariShort-load ≥ 10%, atau SPML / BYM tidak ter-load (berapa pun selisihnya).
    Tinggi · SLA 3 hariShort-load 5–9,9% dari rencana. Defect kabin/IFE yang berdampak ke penumpang.
    Sedang · SLA 7 hariShort-load < 5%, atau over-load ≥ 10% (potensi cost leakage & waste).
    Rendah · SLA 14 hariOver-load < 10%, atau temuan minor tanpa dampak layanan langsung.